Есть для WordPress много различных плагинов, позволяющих добавить к блогу форму обратной связи. В своё время я перепробовал много решений, но так и не нашёл нужного мне.
Спустя некоторое время я научился писать скрипты на PHP и любую форму могу написать так, как мне нужно. Пару лет назад я написал простой сервис для создания формы обратной связи. Это некий конструктор, позволяющий создавать нужные поля, изменять внешний вид формы. Сервис бесплатный.
В этом конструкторе можно сделать форму обратной связи с возможностью прикреплять файлы. Можно создавать различные формы для сбора информации о клиентах или подписчиках.